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TECHNOLOGIE DE R-S

Un nouveau système modernise la coordination des missions

Le système de gestion des missions de R-S mis sur pied par les Forces canadiennes et la Garde côtière canadienne améliore la façon dont les centres de coordination de sauvetage contrôlent les services canadiens de R-S.

Le capitaine Rob Mulholland a reçu le prix Agatha Bystram 2003 pour son travail dans la mise au point de ce système. Ce prix annuel souligne le leadership dans la gestion de l'information et a été créé en l'honneur d'Agatha Bystram, pionnière en gestion de l'information du gouvernement fédéral.

Chargé de projet au cours des 12 derniers mois, le capitaine Mulholland et son équipe, en collaboration avec le personnel du Centre de contrôle des opérations du réseau de R-S de Trenton, ont veillé à ce que tous les Centres conjoints de coordination des opérations de sauvetage (JRCC) ainsi que les ressources primaires de R-S aient accès aux mêmes renseignements afin d'accomplir efficacement leur mission.

L'officier Scott Miller de la Garde côtière utilise le nouveau système à la JRCC de Trenton, au cours d'une intervention de R-S. Photo de Capt Ray Stockermans.

Le système de gestion des missions de R-S enregistre, conserve et permet un accès rapide aux renseignements qui permettent de confier la mission aux ressources appropriées en cas d'incident. De plus, il permet de communiquer l'information plus efficacement aux équipes de sauvetage.

Le major Pat McSorley, qui était officier responsable au JRCC Victoria lors de la mise sur pied du système de gestion des mission de R-S, croit que ce système facilite le travail du contrôleur car il met tous les outils nécessaires à sa disposition, en un seul endroit.

Grâce au système de gestion des missions de R-S, le coordonnateur a accès à des outils tels qu'un registre électronique des cas, des renseignements sur l'embarcation disparue ainsi que des rapports d'aperçu.

Dans le passé, une foule de registres papier, de dossiers, de fichiers Rolodex et de cartes marines et aéronautiques étaient nécessaires.
" On conserve ces anciennes méthodes en cas d'urgence, mais la fiabilité du système et des systèmes de secours laissent douter de leur utilisation potentielle " fait remarquer le major McSorley.

Non seulement la gestion de l'information et la communication s'en trouvent-elles améliorées, mais le système jouera un grand rôle dans l'évaluation des futures techniques et procédures en matière de R-S.

Toutes les pièces à la bonne place
" Lorsque l'on est à la recherche d'un aéronef disparu, c'est un peu comme si l'on assemblait les morceaux d'un casse-tête " dit le capitaine Mulholland. " En s'assurant que tous ont accès aux renseignements nécessaires et disponibles, nous veillons à ce qu'ils aient en main les morceaux dont ils ont besoin. "

Roch Carrier, administrateur général de la Bibliothèque national du Canada et président du Conseil des bibliothèques du gouvernement fédéral, qui présentait le prix, a souligné que le capitaine Mulholland devait être félicité pour son dévouement et sa détermination à l'intégration et à la gestion de ce système qui permettra aux services de R-S canadiens de sauver des milliers de vies.

Le système fonctionne vingt-quatre heures par jour, sept jours par semaine, et constitue l'outil principal utilisé par les contrôleurs dans la gestion des opérations de R-S au Canada.

" Le système a fait ses preuves et a permis d'accroître l'efficacité du travail complexe, dynamique et effréné que peut être la coordination des opérations de R-S " conclut le major McSorley.

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